ثبت‌نام در دوره آموزشی «ارتباطات دشوار»

عنوان دوره: دوره آموزشی ارتباطات دشوار

کد دوره: اولین دوره

مدت زمان دوره: ۲۵ ساعت

تاریخ و ساعت برگزاری دوره: ۷ جلسه طی روزهای یکشنبه و سه شنبه ساعت ۱۷:۳۰ تا ۲۱ هر هفته – شروع: ۱۷ آذر ۹۲

محل برگزاری دوره: فاطمی غربی – بعد از امیرآباد – روبروی سفارت پاکستان – خ پروین – بن‌بست نادر – پلاک ۲۹ (طبقه‌زیرهمکف)

هزینه دوره: ۳۸۰ هزارتومان

سرفصل‌های دوره:

¤ ارتباط چیست؟ چرا ارتباط دشوار می‌شود؟

سهم من و طرف مقابل من در شکل‌گیری ارتباط موفق یا ناموفق

شناخت و ادراک در ارتباطات انسانی و نقش تفاوت‌های ادراک در دشوار شدن ارتباط

فرایند‌های ارتباطات دشوار: گفتگو درباره رویداد،‌ درباره‌ی احساسات، درباره هویت

¤ تسلط بر ابزارهای ارتباط:

گوش کردن، حرف‌زدن و قدرت کلمات

شناخت، درک و نمایش علایم غیرکلامی

کانال‌های ارتباطی

حل مسئله

¤ هدف‌گذاری‌ها در ارتباط:

هدف‌گذاری‌ بر مبنای حفاظت از خود

هدف‌گذاری بر مبنای دست‌یابی به خواسته‌ها

¤ زیرساخت‌های ارتباط اثربخش:

امنیت: نیازی برای ذهن طرف مقابل، دامی برای ذهن شما

حاشیه امن ارتباط

تاثیر‌های محیط و محتوا در ارتباط: چگونه نیت و نتیجه از هم فاصله می‌گیرند؟

¤ مدیریت احساسات در ارتباط

¤ پارادایم‌های ارتباط

ارسال پیام

نتیجه گیری

¤ برخی از دام‌ها و چالش‌های ارتباط:

¤ گفتگو چگونه به یک تصمیم منجر می‌شود؟

¤ برخی از مطالعات تجربی و تمرین‌های مورد بحث در کلاس:

– فردی که به سرعت عصبانی می‌شود و فرصت کمی به مخاطب می‌دهد

– کسی که به تعهدات خود عمل نکرده است.

– اعتمادی که از بین رفته است.

– گفتگوهایی که هرگز جدی نمی‌شوند و فقط در حد حرف می‌مانند.

– گفتگوهای مبهم بی‌نتیجه / بازی با کلمات

– گفتگو‌هایی که در آن حرف‌های نادرستی زده‌ام…

سایت‌های مرتبط:

صفحه‌ی مربوط به «گفتگو‌های دشوار» دانشگاه هاروارد

فرایند ثبت‌نام و سایر توضیحات:

گام اول: می‌توانید یا فرم زیر را پر کرده و یا کلمه DC را به شماره ۰۹۱۹۴۲۱۲۳۳۴ ارسال کنید.

گام دوم: تا تاریخ ۷ آذر ماه با کسانی که برای شرکت در دوره انتخاب شده‌اند تماس گرفته می‌شود.

گام سوم:تکمیل و ارائه‌ی پرسشنامه‌ها و فرم‌‌ شناسنامه‌ی تمرین‌های کارگاهی به همراه ثبت نام مالی تا تاریخ ۱۰ آذر ماه

[contact-form 6 “حضور در دوره گفتگو‌های دشوار”]